Destinatari e criteri d’accesso

Il mediatore interculturale è solitamente un immigrato o comunque una persona che, per esperienze pluriennali di vita, conosce i codici linguistici e culturali della popolazione migrante di riferimento. Fondamentali sono i seguenti requisiti:

• ottima conoscenza di una lingua maternale del paese d’origine;
• la conoscenza della lingua italiana: livello minimo di competenze “ALTE livello 2”;
• buona conoscenza di una lingua veicolare del paese d’origine;
• alto livello di consapevolezza personale, stabilità emotiva;
• adeguata esperienza di vita in Italia;
• diploma di scuola superiore, buona cultura di base;
• ottima capacità di relazionarsi con gli altri, buone doti comunicative.

Profilo professionale

Il mediatore interculturale è un professionista che opera in contesti ad alta densità d’immigrazione. I compiti principali del mediatore sono:

• facilitare una comunicazione in profondità tra nativi, operatori, agenzie, istituzioni e migranti. Il mediatore non sostituisce funzioni, ma riconduce la comunicazione ai soggetti principali, facilitandone le relazioni e il dialogo;
• offrire consulenza agli immigrati e alle loro famiglie e associazioni per aiutarli a muoversi autonomamente nella nuova realtà sociale.